Kérdés: | Miért jó a Cégkivonat.hu szolgáltatása? | ||||||
Válasz: |
Ha Önnek hiteles vagy informáló cégadatokra van szüksége, de ki akarja kerülni a beszerzéssel járó ügyintézést, ezentúl az Interneten is hozzáférhet a kívánt iratokhoz. Nem kell többet a Cégbíróságra mennie, ha igénybe veszi szolgáltatásunkat. Az adatok az Igazságügyi Minisztérium Országos Cégnyilvántartó és Céginformációs Rendszeréből származnak és megegyezne a Cégbíróság adataival. Kb. 800.000 céggel kapcsolatos, közirat és közhiteles céginformáció adataihoz lehet ily módon hozzáférni. |
||||||
Kérdés: | Hol tudom megrendelni a céginformációt? | ||||||
Válasz: |
|
||||||
Kérdés: | Mi történik, ha kitöltöttem a megrendelőlapot? | ||||||
Válasz: | A rendszer automatikusan generál egy szerződést a megadott adatokkal. Ezt el kell fogadni, illetve az adatok helyességét ellenőrizni. Ezek után ki kell választani a fizetési módott és a választásnak megfelelően eljárni. A fizetés megtörténte után munkaidőben max. egy órán belül megérkezik a kért kiadmány. | ||||||
Kérdés: | Hogyan kell fizetnem? | ||||||
Válasz: |
Az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre: Weboldalunk részére a kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai weboldalunkhoz nem jutnak el. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk a Barion fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a cegkivonat.hu oldalán. Weboldalunk az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet. A tranzakció költsége minket terhel. Önnek a fizetés díjmentes. |
||||||
Kérdés: | Nem kaptam meg a megrendelt kiadmányt. Mit tegyek? | ||||||
Válasz: | Munkaidőben a fizetési tranzakció nyugtázása után maximum egy órán belül teljesítjük a megrendelést. Ha nem tudjuk teljesíteni, arról Önt értesítjük. Elöször mindig nézze meg a kéretlen levelek (spam) mappáját. Elég gyakran ott megtalálja az elküldött kiadmányt. Ha nem kapott tőlünk semmilyen értesítést és a megrendelt kiadmány sem érkezett meg Önhöz, akkor valami hiba történt a megrendelés vagy a teljesítés elküldése során. Az ilyen gondok orvoslása miatt minden elküldött anyagot felteszünk az Internetre a http://www.masolat.hu letöltési oldalunkra is. Itt a megrendelés számának és az e-mail cím megadásának segítségével letöltheti a kiadmányokat. Ha itt sem találja, akkor hívja a 06-70/365-3530-as telefonszámot. Munkaidőn kívül csak külön kérésre teljesítjük a megrendeléseket. Sürgős esetben hívja a 06-70/365-3530-as telefonszámot. |
||||||
Kérdés: | Nem tudom megnyitni az e-mail mellékletét! | ||||||
Válasz: | Sajnos a vírusellenőrzők gyakran okoznak ilyen hibát, ezért minden kiadmányt felteszünk az Internetre is. Az általunk küldött e-mail tartalmazza az Internet oldal címét, ahonnan három napig letölthető, illetve a www.masolat.hu letöltési oldalunkon is megtalálható. Az állományoknál három formátumot használunk: az ".es3" speciális formátum digitális aláírást és időbélyeget tartalmaz. Megnézni az e-szigo programmal lehet, melyet ingyenesen letölthet az e-szigno.hu oldalról. A ".html" kiterjesztésű állományok bármely Internet böngészővel nézhetők, míg a ".pdf" állományok az általában minden gépre telepített Akrobat Reader-rel olvasható. |
||||||
Kérdés: | Mennyi idő alatt kapom meg a postai kiadmányt? | ||||||
Válasz: | A megrendelést követő munkanapon kerül postai feladásra. Csütörtökön, pénteken és hétvégén feladott rendelés az első munkanapon kerül küldésre. A posta kézbesítés elsőbbségi ajánlott küldeményként történik. Ha lehet hinni a Postának, másnap kiviszik. Postai díj 800,- Ft+ ÁFA. Futár utján történő kézbesítés a GLS Futárszolgálattal történik. A feladást követő munkanapon kiviszik a küldeményt. Szállítási díj 2.000,- Ft+ ÁFA. Minden feladás számát elküldjük a megrendelőnek. A GLS oldalán a küldemény nyomon követhető. |
||||||
Kérdés: | A postai átvétel költsége? | ||||||
Válasz: | A postán küldött küldemények árához még 800,- Ft + ÁFA postai díj adódik, ez mindig az adott küldemény súlyától és méretétől függ. (csak a postai díjtarifa által meghatározott összeg). | ||||||
Kérdés: | Miért szükséges az e-mail címem? | ||||||
Válasz: | Alapértelmezésben e-mail címre küldjük a kiadmányokat, illetve a megrendelések valódiságának első ellenőrzése a megadott e-mail címre küldött visszaigazoló e-mail. | ||||||
Kérdés: | Mit jelent a kezesség vállalása? | ||||||
Válasz: | Csak utólagos fizetés esetén. Mi megbízunk Megrendelőinkben, de úgy tudjuk csak az utólagos fizetési rendszert fenntartani, ha a teljesített szolgáltatás ellenértéke is megérkezik. Mivel a megrendelést mindig egy magánszemély adja fel, ezért véleményünk szerint elvárható, hogy csak olyan cég (magánszemély, stb) nevében adjon fel rendelést, aki fizetési kötelezettségének eleget tesz. Ezért kérjük a kezesség vállalását. Amennyiben a megrendelő cég nem fizet, a megrendelést feladó magánszemélynek kell, hogy helytálljon. | ||||||
Kérdés: | Mit tegyek, ha nincs Internet elérésem? | ||||||
Válasz: | Természetesen telefonon és e-mailben is adhat fel rendelést. Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., 06-70/365-35-30 | ||||||
Kérdés: | Mennyiben hiteles az e-mailben küldött céginformáció? Hol tudom használni? |
||||||
Válasz: | Az Cégadat Céginformációs Kft. által küldött kiadmányok közvetlenül az Igazságügyi Minisztérium (IM) (Cégbíróságok) adatbázisából származnak. A Cégadat Céginformációs Kft. mint az IM disztribútora, csak továbbítja az adatokat, azokon semmilyen átalakítást nem végez (kivéve az informáló cégkivonatot). A küldött adatok mindig a küldés időpontjában hatályos adatokat tartalmazza (a dátum a kiadmányokon is szerepel) óra, perc, másodperc pontossággal. Az es3 kiterjesztésű dokumentumok csak elektronikusan hitelesek (közhitelesek), kinyomtatva elveszitik hitelességüket. Megrendelőink tapasztalata szerint ügyintézéshez 80%-ban elfogadják a kinyomtatott dokumentumokat is, de előfordulnak olyan esetek amelyekben az on-line továbbított cégkivonat nem megfelelő. Ilyenek pl. a közbeszerzési pályázatok, vagy egyes vámparancsnokságok. Amennyiben a letöltött cégadatokat valamely szolgáltató, vagy hatóság számára kívánja benyújtani, kérjük tájékozódjon előtte, vajon az adott hivatal elfogadja-e az Igazságügyi Minisztérium által on-line szolgáltatott cégkivonatot vagy a papir alapú, közhiteles kiadmányra van szükség. |
||||||
Kérdés: | Mikor szükséges közhiteles cégkivonatot beszerezni? | ||||||
Válasz: | Közhiteles az a cégkivonat, amelyen az Cégbíróság, Igazságügyi Minisztérium vagy egy közjegyző aláírással, pecséttel lát el. Vannak esetek amikor kifejezetten előírják a papír alapú közhiteles cégkivonat benyújtását. Ilyenek pl. a közbeszerzési pályázatok, egyes bankoknál számlanyitáskor, stb. A Cégadat Céginformációs Kft. papir alapú közhiteles cégkivonatot is tud szolgáltatni az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs Szolgáltatásával illetve közjegyzőkkel együttműködve. |
||||||
Kérdés: | Hogyan tudok közhiteles céginformációt beszerezni? | ||||||
Válasz: | Közhiteles céginformáció beszerzésénél ugyanúgy kell eljárni, mint az egyéb kiadmányok esetén. Megrendelhető on-line a cegkivonat.hu oldalon, az Igazságügyi Minisztérium Céginformáció Szolgálatának vagy közjegyző aláírásával és pecsétjével illetve e-mailben es3 formátumban. | ||||||